工事におけるサービス・マナーについて
みなさんこんにちは松山西ＳＲの矢野隼斗です😁
今回は施工における我が社のサービス・マナーについてです！
スターペイントでは工事中もお客様に気持ちよくお過ごしいただくために、以下のサービス・マナーをお約束します！
1.施工管理も担当が対応 丸投げをせず、担当スタッフが責任もって管理させていただきます。
2.安心養生 塗料が愛車や周辺住宅に飛び散らないようにシートによる養生を徹底します。
3.毎日の作業報告 担当者から工事の予定や作業内容の報告を行います。
4.お茶菓子不要 職人の休憩時間へのお茶菓子の提供などは不要です。
5.施工中禁煙 施工中は火気厳禁です。もちろん現場内での喫煙も行いません。
6.整理整頓・清掃を徹底 塗料缶や材料などの整理整頓と毎日の清掃・後片付けを徹底します。
7.工事の過程を逐一撮影 工事の過程を逐一撮影して記録します。最終的に写真は報告書にまとめてご提出します。
8.工事中の配慮 ペンキ臭の対策や室内の換気、歩行、お車、選択干し場の確保や出入り口など、お客様やご近所様のご不便を最小限に抑えます。
私たちは契約だけではありません！もしものときは当社スタッフが駆けつけます！
一生のお付き合いを目指してますので、お家関係でお困りの際はスターペイントをお客様のお家のパートナーにしてください👌
なにかありましたらお近くのＳＲまでお越しくださいませ👀👀👀
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