スターペイントを利用したお客様の声

ショーゴー
08:55 19 Sep 24
屋根と外壁の塗装をして頂きました。10年点検の際に外壁塗装も必要と言われ、5社に見積もりをしてもらいました。スターペイント八幡さんの見積もりと説明が1番納得できた為お願いしました。工事の工程や塗料の説明など、素人にもわかりやすく説明して頂き、不安を取り除いてくれました。職人さんも感じの良い方で、丁寧なお仕事に満足しています。大変綺麗になりました。工事中も、情報の共有、すぐに連絡取れるようにLINEでやり取りしました。工程毎に写真と説明をしてくれました。細かいことにも対応して頂いて、本当にありがとうございました。
うーさ
09:01 24 Sep 22
とても綺麗に仕上げていただいて大変満足しています。仕事から帰った時に我が家を見ると幸せな気持ちにしてくれます。スターペイントさんにお任せして本当に良かったです。お忙しい中、丁寧に説明してくれた副店長の古川さんをはじめ、施行に携わって頂いた職人さんや店舗スタッフの皆さんに感謝致します。ありがとうございました!ショップもオシャレでステキでした。
99 hiyoko
21:03 26 Apr 22
これは、飽くまで現時点における私の主観による星評価であり、最終的には「出来上がり」をもって評価するもの…との主観によるもの…であることを始めに申し上げておきます。1. 経緯当初は、雨樋の不具合との単純な誤った?認識から、インターネットサービスを通じて数社への同時見積依頼から始まりましたが、①最も反応が早く、最も熱意が感じられる説明であったこと、②様々なコース(耐久性?)での施工結果を説明してくれる中で、今後最長30年の耐久性に値するコースが、50代中盤を超えた私達夫婦の将来を踏まえたニーズ(恐らくこの世に存在しなくなるまで施工効果が持続?)に合致したこと、③こちらのショップが、今まさに成長株との認識が持てて、「結果を見てください。決して後悔はさせません。」と説明してくれた女性の副店長自らが言いきり、建設業界にある私にとって親近感と期待が持てた…ことによります。2. 各種調整段階前項、説明受けの段階で、①~③の理由により仮契約までしてしまった私達でしたが、実際の施工内容(一番重要なのは色のコントラスト:家内担当)、施工日程についての調整は後日に行うことになりました。施工日程は、私共の都合により3月~8月までの幅を持たせて考えておりましたが、梅雨時期より以前に行うことが得策…との結論から4月1日からの施工(足場組~)との調整結果になりました。仮契約までは、正直言って「押せ押せムード」…での多少ながらゴリ押し説明でしたが、日程には幅をもって理解して頂き、感謝しております。また、家内担当の色合いが一番肝心な所なんですが、丁寧にシミュレーションソフトでもって、現状からの比較が出来るよう分かりやすく説明~画面等で見せて頂き、納得のいく結果に終わり、現時点で3月27日ですが、あと数日で4月1日からの施工を待つのみとなりました。参考までに、現段階での現状(写真)を添付しておきます。アフターについて乞うご期待!!!…ってとこですかねぇ。3. 施工段階足場をわずか半日で手際よく組んで下さった職人さん、屋根から壁に瞬く間に作業を進めていく職人さんたち…職長以下3名の、爽やかで礼儀正しく、使ったトイレまで掃除して帰る…工程の具合も丁寧に説明してくれて、朝は8時前から夕方は17時過ぎまで手を抜かず…作業に全ての精神を集中させて…帰り際には、これまた丁寧に何度も頭を下げて挨拶してから帰っていく…。私は朝から晩まで仕事で不在ですが、一部始終を目の当たりにしている家内がベタ褒めで…毎日、「今日はねぇ…」と、状況を説明してくれます。もう、これだけで安心でしょ?…出来映えすら解ってしまうこの姿勢、これこそが熟練した職人さんの…あるべき姿だと思います。4. 施工結果(後日記入)家内のイメージどおりの色合いで、我が家の外装が「抹茶パフェ」にリニューアル、シミュレーションがそのまま実視できた感じは驚きます。今のテクノロジーは凄い!…と思いました。写真のアフターを数枚の添付しておきますので、私と同じイメージが想像できると思います。また、細かなところ、色合いが変わるところなど…も綺麗に仕上げて頂いてます。5. 全てが終えて(最終評価)出来映えから、満足感は半端ありませんでしたが、数点の「課題」もあります。それを今後の課題としてもらって、ユーザーさんも商談の参考にされたら宜しいのではないか?…と思いますが…。【課題①】外装塗装に先立ち、或いは終わりに、ご近所に挨拶までしてもらえる…なんて一昔前では想像も出来ない…有難いサービスではありますが、ご近所の評判は賛否あり…特に、挨拶はわかるが「見積もりをさせて下さい!」…と、強く迫るのはやり方を考えた方が宜しいのではないかと思います。【課題②】天候により工程が延びるのは仕方ありませんが、更に休日を挟むと、思ったより長く延びてしまいます。特に、着工が4月1日~だったのですが、3月30日から足場や工事のため、自転車の納車を延期しておりまして、足場が解体されて、外した波板をハメてもらって、軒下の雨風が安心して凌げる状態でないと納車出来ない…状態がほぼ1ヶ月続いてます。当初の予定では確か…2週間程度工期のはずでしたが、雨により伸びた分だけではなく、ちょっとした調整の後手?行き違い?により、25日まで延びに延びて…自転車の代わりに車通勤を強いられることが続いてます。この間、ラインで関係者の方と各結節段階でのやり取り(いつ足場を解体出来るのか?、午前中には職人さんは入ってないが本日解体できるのか?波板をハメてないが、いつハメるのか?…など)…をしてましたが、「申し訳ありません。お伝えしてなくて…。」との意志疎通も工事後半、伝わらないことも散見されました。
九州男児
14:10 10 Jul 21
外壁塗装は色々な業者さんがいて金額もバラバラでずっとどこに決めようか何年も悩んでて中々決めれませんでした。女性スタッフと一緒に来られた男性スタッフの方が長男と同じ高校の友達で、色々お話を聞いて、これも何かの縁と思い決めさせて頂きました。まずスターペイントさんのスタッフの対応が良い事!説明が分かりやすい!仕事が丁寧!色は色々と悩みましたが元はピンクだったから今回もピンクにしました。屋根の色もかなり悩みましたが明るいグリーンにしました。イメージを遥かに超えた仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
重松匡太
04:50 20 May 21
外壁塗装をお願いしました。最初に来られた方が、新卒の若い女性の方(濵邊詩桜さん)でしたので驚きました。しかも明るく元気で、丁寧でなおかつ謙虚な方で、更に驚いたことに他3社のベテランの方々が気づきもしない2階のベランダに、いきなり着目されたのには本当に驚きました。彼女のお仕事ぶりを見ていると、お仕事を本当に好いているのだなと感じました。だからこそ素晴らしいお仕事をされるのでしょう。将来のご成長がとても楽しみですし、自分の息子達と同世代なので、実の娘のように感じていて、将来を見届けたいと思っています。まわりを幸せにしてくれるような方です。お仕事の内容に関しては、「お客様から絶対に逃げない!」、更に「お客様と喜びを共有する。」といったことを、信条とされているんだと強く感じました。何名かの社員さんや職人さんとのお付き合いで、まさに皆さん全員がそうだと感じています。長期の工事と作業では、小さな手違いはありますが、それで終わらないところが素晴らしく、そのあとのフォローが徹底しています。また、工事が完了した今でも、「そこまでやっていただけますか?」と思うほど、気に掛けていただいています。黒木店長さんと、直接担当をしてくださった濵邊詩桜さん、そして浦田さんを始めとする職人の皆様、カスタマーサービスご担当の「城戸実菜美さん(お声を聞いているだけで、丁寧さや優しさ、そして明るさが伝わります!)」には、本当に感謝しかありません。ところで工事の出来上がり具合ですが、壁の色が最初は、「こんなものか?」と感じましたが、馴染んでくるととても満足していて、本当に良いお仕事をしていただいたなと感謝しております。有り難うございました。追伸私のコメントに対する、カスタマーサービスご担当の城戸実菜美さんからのお返しのお言葉にも感謝しかありません。明るい上に丁寧さと優しさもよく伝わってきます。素晴らしい会社の方々と知り合えました。本当に有り難うございました。なお掲載いたしました竣工後の写真は、折角の壁の色が、太陽光線の角度によって陰になってしまっているのが残念です。晴れた日の朝に、写真を2枚追加しました。最初の1枚よりも、外壁塗装の出来上がり具合の良さが伝わればと思っています。更に。濵邊詩桜さんと城戸実菜美さんの若いお二人とは、その後も幾度となく電話でお話をさせていただいていますが、お二人とも本当にご丁寧で満足のいくご対応をしてくださいます。感謝しかありません。ありがとうございます。ところで城戸実菜美さん‼️どうしましょう⁉️このやり取り❗終わりませんね🎵困りましたね☀️いや🎵楽しいし☀️幸せです🎵これも良いですね🎵本当にありがとうございます🎵
福岡県 八幡西ショールーム店からの
ご挨拶

スターペイント 八幡西店をご利用いただきありがとうございます。
適切な工事に適切な金額をご提示し、 安心して塗装できるよう外壁診断・見積~塗装色決め~工事~アフターフォローまで全て丁寧親切に対応しております。お客様のより快適な生活のためにしっかりとご要望をお聞きし、丁寧なプランニングをさせて頂きます! ヤネのこと♪カベのこと♪ならぜひお任せください!
また八幡西店では、外壁・屋根塗装の相談会やリフォーム相談会、ワーク ショップ、感謝祭など、定期的にイベントを開催しています。皆様の「不安」を「楽しい」に変えるために、プロのアドバイザーが一つひとつお答えします。 最新のイベント情報はお知らせにてご案内しておりますので、お気軽にお問合せ、お申込みください。

品質+デザイン性を重視した
塗装ラインナップを展開!お客様に合わせた最適なプランと
透明性のある価格設定!色選びの参考になる
カラーシミュレーションの導入!
簡単10秒! ご相談窓口
お気軽にお越しください
ショールームで、
ゆっくり丁寧にご説明いたします!
- お家の劣化状況を知りたい!
- 助成金などお得な情報、何があるの?
- 塗料の違いって何?
- ⾬漏りの点検もしてくれる?
- 費⽤はどのくらいかかる?
- お⾒積りしてくれる?
- 色選びで気をつける所は?
- ⼯事の前は?⼯事の後は?
外壁塗装・屋根塗装について
何でもご相談いただけます!
福岡県 八幡西ショールーム店の
スタッフ紹介
外壁や屋根のお悩みを解消いたします!

店長 桑原篤

外壁アドバイザー 佐藤亮平
八幡西ショールーム店からのお知らせ
- 2023.06.01
-
【外壁塗装のアウトレット大特価セール開催!】福岡で塗装実績No1スターペイント
お知らせ -
- 2023.04.13
-
【春の塗替え比較してくだ祭】来店予約はこちらから!
お知らせ -
住まいの劣化度チェック
このようなお家の状況はありませんか?!
多くのお家の場合、シーリングのやせ、コケや藻がついている、外壁塗装がひび割れしている、外壁塗装や屋根塗装が色あせしている、塗装がはがれているといった現象が起こります。
特にこの現象については、すぐに外壁塗装や屋根塗装が必要なものと、まだ塗装をしなくても良いものがあります。判断に迷う事が多いのが事実です。そのような時は、下記の劣化度チェックを行いましょう!
特にこの現象については、すぐに外壁塗装や屋根塗装が必要なものと、まだ塗装をしなくても良いものがあります。判断に迷う事が多いのが事実です。そのような時は、下記の劣化度チェックを行いましょう!
色あせ・くすみ


外壁のくすみや色あせが気になったら、塗装を考え始めた方が良いでしょう。
チョーキング


外壁に手で触れると白い粉がついてくるのは劣化のサイン。塗り替え時期です。
シーリング


シーリングがヒビ割れしたり、痩せてしまっている場合は要注意です。
さび


さびを放置すると穴が空いてしまいますので、その前に塗装しましょう。
カビ・藻


カビ・藻が、外壁の内部で繁殖する前に食い止めることをオススメします。
ひび割れ


外壁のひび割れが全面に広がると張替えになり、余計な費用がかかります。