こんにちは！
スターペイント那珂川店です。

店舗を経営されているオーナー様、

「最近、店舗の外観が古くなってきた」
「新規のお客様をもっと増やしたい」
「お店の雰囲気を変えたい」
「改修工事をするなら集客にもつなげたい」

そんなお悩みはありませんか？

店舗の集客というと、SNSや広告、ホームページ、看板などを思い浮かべる方が多いと思います。

もちろん、そうした集客方法も大切です。

しかし、実際にお客様がお店を訪れたとき、最初に目にするものがあります。

それが「店舗の外観」です。

今回は店舗オーナー様に向けて、店舗改修工事と集客の関係、そしてお客様に選ばれる店舗づくりについてご紹介します。

【店舗の外観は「お店の第一印象」】

初めて訪れるお店を想像してみてください。

同じようなサービスを提供している2つのお店があったとき、

・外壁が色褪せている
・看板が汚れている
・入口が暗い
・塗装が剥がれている

という店舗と、

・外観がきれい
・入口が明るい
・看板が見やすい
・店舗全体に統一感がある

という店舗では、受ける印象が違いますよね。

もちろん、外観だけでお店の良し悪しが決まるわけではありません。

しかし、初めてのお客様に

「入りやすそう」
「きれいなお店だな」
「ちょっと気になる」

と思ってもらうために、外観は大切なポイントのひとつです。

【店舗改修のポイント① 外壁をきれいにする】

まず確認していただきたいのが店舗の外壁です。

店舗オーナー様は毎日のように建物を見ているため、少しずつ進む劣化には意外と気づきにくいものです。

一度、お客様の目線で店舗を見てみましょう。

・外壁が色褪せていないか
・汚れが目立っていないか
・塗装が剥がれていないか
・ひび割れがないか
・苔や藻が発生していないか
・鉄部にサビが出ていないか

このような症状が目立ってくると、実際の築年数以上に古い印象を与えてしまうことがあります。

外壁塗装によって外観を整えることで、店舗全体の清潔感を取り戻すことができます。

【店舗改修のポイント② 「入りやすい入口」を意識する】

外観がきれいでも、

「なんとなく入りにくい…」

と感じる店舗があります。

そこでチェックしたいのが入口まわりです。

・入口が暗くなっていないか
・何のお店なのか分かりやすいか
・看板が見やすいか
・入口まわりが整理されているか
・外壁と看板のデザインに統一感があるか

などを確認してみましょう。

店舗の改修工事を行うときには、建物をきれいにするだけでなく、

「初めて来た人が入りやすいか？」

という視点を持つことも大切です。

【店舗改修のポイント③ 外壁の色でお店のイメージを伝える】

外壁塗装は、店舗の印象を大きく変えられる方法のひとつです。

例えば、

落ち着いた色
→ 高級感や大人っぽい印象

明るい色
→ 親しみやすく入りやすい印象

モノトーン
→ スタイリッシュで都会的な印象

ナチュラルカラー
→ やさしく温かみのある印象

など、色によって受ける印象は変わります。

大切なのは、

「流行っている色だから」

という理由だけで決めないこと。

飲食店、美容室、ショップ、クリニックなど、店舗の業種やターゲットとなるお客様によって適した雰囲気は異なります。

お店のコンセプトと外観を合わせることで、店舗全体に統一感を出しやすくなります。

【店舗改修のポイント④ 写真に撮られることを意識する】

現在はGoogleマップやSNSなどで店舗を調べてから来店する方も多くいます。

そこで重要になるのが「店舗の写真」です。

外観がきれいになれば、

・Googleビジネスプロフィール
・InstagramなどのSNS
・ホームページ
・広告
・店舗紹介ページ

などに使用する写真も新しくできます。

改修工事が完了したら、ぜひ店舗の外観写真も撮り直しましょう。

せっかく店舗をきれいにしたのに、インターネット上では改修前の古い写真のまま。

これでは、新しくなった店舗の魅力がお客様に伝わりません。

「店舗を改修する」
↓
「きれいになった店舗を撮影する」
↓
「GoogleやSNSの写真を更新する」

ここまでセットで考えるのがおすすめです。

【店舗改修のポイント⑤ 夜の見え方も確認する】

店舗によっては、昼間より夕方から夜に来店されるお客様が多い場合があります。

飲食店や美容室などでは特に、

「夜に店舗がどう見えるか？」

も確認したいポイントです。

・看板が見えるか
・入口が暗すぎないか
・店舗が営業していると分かるか
・外観の色が照明と合っているか

などを確認してみましょう。

昼間はきれいに見えても、夜になると店舗の存在が分かりにくくなることがあります。

改修工事を検討するときは、営業時間帯のお客様からどのように見えるのかまで考えると、より効果的な店舗づくりにつながります。

【店舗改修のポイント⑥ 「古い」ではなく「味がある」を活かす方法も】

店舗改修というと、

「全部新品のようにきれいにする」

というイメージがあるかもしれません。

しかし、必ずしもすべてを新しくする必要はありません。

古い建物だからこそ出せる雰囲気や素材感を活かしながら、

・外壁の一部だけ色を変える
・木部を活かす
・鉄部を塗り直す
・アクセント部分をつくる

など、既存の建物を活かした改修方法もあります。

店舗のコンセプトによっては、こうした方法が魅力につながることもあります。

【店舗改修は「集客」だけが目的ではありません】

店舗改修にはもうひとつ大切な目的があります。

それが「建物を守ること」です。

外壁や屋根は毎日、

・紫外線
・雨
・風
・湿気

などの影響を受けています。

外壁のひび割れやシーリングの劣化、鉄部のサビなどを長期間放置すると、状態によっては補修範囲が広がる可能性があります。

店舗の外観をきれいにするだけでなく、

「建物をこれからも長く使っていく」

という視点からも、適切なメンテナンスを考えることが大切です。

【改修工事をすれば必ず集客できる？】

ここは重要なポイントです。

店舗をきれいに改修したからといって、必ず来店客数や売上が増えるわけではありません。

集客には、

・商品やサービス
・価格
・立地
・接客
・口コミ
・SNS
・広告
・Googleマップでの情報発信

など、さまざまな要素が関係します。

その中で店舗改修ができることは、

「お客様から見た第一印象を整えること」

です。

集客施策のひとつとして、店舗の外観にも目を向けてみることをおすすめします。

【店舗改修後はGoogleマップ・SNSも更新！】

店舗オーナー様には、ぜひここまでやっていただきたいです。

改修工事が終わったら、

・Googleビジネスプロフィールの写真
・ホームページの店舗写真
・InstagramなどのSNS
・各種店舗紹介サイト

に掲載している外観写真を確認しましょう。

そして、改修後のきれいな写真へ更新します。

さらに、

「店舗の外観をリニューアルしました！」

と発信すれば、既存のお客様へ改修したことを知らせるきっかけにもなります。

店舗改修は「工事が終わったら終了」ではなく、新しくなった店舗を集客にも活用していきましょう。

【那珂川市・春日市・福岡市南区の店舗オーナー様へ】

「店舗の外観が古くなってきた」
「外壁の色を変えてイメージチェンジしたい」
「お客様が入りやすい外観にしたい」
「営業しながら改修できるか相談したい」
「店舗の外壁や鉄部の劣化が気になる」

そんなお悩みはありませんか？

スターペイント那珂川店では、店舗の外壁塗装・屋根塗装・鉄部塗装など、建物の状態や店舗のイメージを考えながらご提案いたします。

那珂川市・春日市・福岡市南区で店舗の改修工事・外壁塗装をご検討中のオーナー様は、スターペイント那珂川店までお気軽にご相談ください。

お店の魅力を活かしながら、お客様に「入りたい」と思っていただける店舗づくりを一緒に考えていきましょう。