知人にお願いして起きてしまったトラブル実例4つ!!|実際によくある注意点

こんにちは!スターペイント中遠店です✨✨
最近、ダイレクト営業がきっかけでご依頼いただいたお客様から
「来てくれて本当に助かったよ」
と言っていただき、会いに行く営業の大切さを改めて感じているオヤイヅです!!
今回は、実際によくご相談をいただく
「知人に工事をお願いして起きてしまったトラブル」 についてお話しします。
決して知人が悪いわけではないですが、
あとから後悔してしまうケースも少なくありません。
トラブル実例① 言った・言わないの食い違い
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「そこもやってくれると思っていた」
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「そこまでは聞いていなかった」
書面や契約書を交わさず、口約束だけで進めてしまうと、
後から認識のズレが起きやすくなります。
知人同士だからこそ、
強く言えず、モヤモヤが残ってしまう ケースも…。
トラブル実例② 仕上がりに不満があっても言いづらい
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「正直、思っていた仕上がりと違う…」
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「もう少し丁寧にやってほしかった…」
でも相手は知人。
関係を壊したくなくて、
不満を飲み込んでしまう方がとても多いです。
結果として、
「お金を払ったのに納得できない」
という状態になってしまいます。
トラブル実例③ 保証やアフターフォローがあいまい
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工事後に不具合が出た
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連絡しづらくなってしまった
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「忙しいから、また今度」と後回しにされる
会社としての保証や点検制度がないと、
何かあった時に頼れない という事態になりがちです。
トラブル実例④ 責任の所在がはっきりしない
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どこまでが工事範囲なのか不明確
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不具合が出ても「それは元から」と言われてしまう
知人同士だと、
責任の線引きがあいまいになりやすく、
最終的に 泣き寝入り になってしまうケースもあります。
まとめ
知人にお願いすること自体が悪いわけではありません。
ただし、
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契約内容
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保証
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アフターフォロー
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責任の所在
これらが曖昧なままだと、
金額以上に後悔が残る工事 になってしまうことがあります。
大切なお家だからこそ、
「安心して任せられる体制」が整っているかどうかが重要です。
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最後に
スターペイント中遠店では、下記エリアを中心に対応しております。
掛川市/袋井市/磐田市/菊川市/島田市/御前崎市/牧之原市/吉田町
地域密着で、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
お住まいのことで気になることがございましたら、
どうぞお気軽にご相談ください。
最後までお読みいただきありがとうございました!!!