【熊本南SR】お客様からのQ&Aにお答えします!
こんにちは!いつもスターペイント熊本南のブログをお読みくださりありがとうございます😊
今回はお客様から日頃よくお寄せいただくご質問にお答えしていきたいと思います。
ℚ 外壁塗装工事の期間はどれくらいかかるの?
A 外壁塗装だけなら10日~20日程度です。
屋根塗装も行う場合は約1カ月みてもらうと良いでしょう。
しかし上記はあくまで目安で、建物の状態や大きさ、また天候によって変わってくるため、参考程度にしていただくと良いでしょう。
ここで注意が必要なのが、他業者に施工期間が1週間程度でおわります。と案内された場合、少し考えられたほうが良いと言えます。何故なら、各工程を丁寧に作業しているとそれぞれ最低1日はかかります。残念ながら、何らかの工程を省いたり、塗りの乾燥時間を省くなど杜撰な工事をする塗装会社も存在しているからです。塗装をお考えの方は、会社のことをしっかりと調べ相見積もりを取り、担当者と入念に疑問点や不安点を話し合い優良店を見つけることが大切です。
ℚ どんな業者を選べばいいの?
A 上記の内容と重複する点もありますが、まずそれぞれの業者の違いをご紹介します。
1⃣ハウスメーカー・大型リフォーム店
会社が大きくブランド力、保証力が魅力で、建元の場合は安心感もあります。しかしながら価格が高めで、実際に施工するのは下請けの工事会社ということが多くあります。
2⃣地域密着型の専門店・工務店
塗装歴の長い熟練の良い職人を抱えており施工品質が高い会社が多くあります。
地域密着による細やかな施工・アフターサービスが受けられる“一貫体制”で、塗料にこだわりのあるお店もたくさんあります。私たちスターペイントもその一つです。
3⃣個人営業の職人
会社や工務店が入っていないため、安く工事できるのが特徴です。しかし保証力が弱く、現場監督もつかないなど工事のトラブルが多いのも事実としてあります。
4⃣訪問販売・安さが売りのチラシ会社
安さが目立つチラシではありますが、中には仲介手数料を多額に取るといった場合もあり、お客様自身が知識を持ち良く確認をしないと大変なことになる恐れもあります。
上記の中でも私たち地域密着型の専門店・工務店は専門店だからこそお客様一人ひとりのお悩みに寄り添い、ご提案・施工・アフターサービスをご提供させていただいております。どうぞ選択肢の一つに選んでいただけると幸いです。
ℚ 屋根外壁塗装の相場はどのくらいなの?
A およ80~160万程度です。
上記はあくまで相場の平均です。外壁のみ塗装する場合と屋根も塗装する場合、お家の建坪、壁面積、塗装する素材によっても変動するからです。
ここでも注意が必要なのが、60万円を切る金額や極端に安い場合は手抜き工事の場合がり、逆に200万円を超える場合は仲介業者が多額の手数料を取ったり、また、宣伝広告費や保証料、人件費に費用がかかっている可能性があるということです。
ℚ どの塗料を選べばいいの?
A それぞれの塗料の特徴をご紹介いたします!
塗料によって耐久年数、性能、値段まで大きく違ってきます。お家の素材や状態、ご予算にあった塗料選び
をすることがとても重要です。そのために現地調査を入念に行いご提案をさせていただいております。
ℚ最適な塗り替え時期はいつ頃がいいの?
A 基本的に塗装工事は年中可能です。
春・・・この時期は一番、外壁塗装をされるお客様が多い時期です。
ただし、早めに段取りをしないと基材も傷んでしまう可能性のある梅雨に入ってしまうため注意が必要です。
夏・・・この時期はエアコンを使用する季節のため、窓を閉め切っていてもそれほど苦痛に感じることの少ない時期でしょう。また、塗料の匂いを最小限に抑えることもできるため、近隣の方へのご迷惑を気にされている方には最適な時期とも言えます。
秋・・・春と同じくとても良い時期と言えます。塗装を検討される方が増えるため、早めに段取りをしておくと良いですね。
冬・・・一般的に気温が低く塗装に向いていないと思われ塗装需要が低い時期ですが、この時期は雨が少なく乾燥しているので、塗料にとっても良い時期といえます。
ℚ 近隣の方への挨拶はどのようにしたら良いでしょうか?
A スターペイントの担当者がご挨拶を行いますのでご安心ください。
工事前から工事中の近隣の方への配慮のも徹底して行っております。
着工前のご挨拶はもちろん、車両に塗料飛散防止の養生を行うなど施工主様も近隣の方にも気持ち良く過ごしていただけるよう努めております。
ℚ 施工前の打ち合わせではなにをしますか?
A 外壁の色選びと施工個所の確認を入念に行います。
お家のお色をカラーシュミレーションや見本板を用いて決めていきます。お客様に仕上がりのイメージを持っていただけるようサポートさせていただきますのでご安心ください。また、施工個所の確認も劣化診断書を用いて入念に確認していきます。疑問点がございましたらお気軽にご相談ください。
ℚ アフターサービスはどのくらいの頻度でくるの?
A 循環的にお伺いしております。万が一の際は下記の窓口にお電話ください!
アフターサービスの点検は循環的に行っております。ご希望の日程にお伺い出来るよう努めておりますが、前後してしまう場合もございます。ご了承ください。しかし万が一の場合は、下記のお客様相談窓口にお電話いただきますと優先的にお伺いさせていただきます。
(受付時間:10:00~18:00) 0120-988-507
ℚ 工事中は、普段通り生活できますか?
A はい。できます。
塗装工事は外周りの工事になりますので、工事中に在宅されていなくても進めてまいります。
お留守の時でも毎日の作業内容を『工事日記』というものを作成しご報告させていただいております。
その日どのような作業を行ったのか、明日どのような作業に入るのか、お知らせすべき点などを現場の担当職人が毎日書き込みお渡ししております。
お客様がご不在の場合は、ポストに投函して、お帰りの際にお読みいただけるようにしております。
スターペイントの工事におけるサービスとマナー
私たちは工事中もお客様に気持ち良くお過ごしいただくために、お約束いたします!
スターペイントでは、職人のサービス・マナー教育にも力をいれ、お客様への配慮や思いやりを大切に
施工しております。
今回はお客様から日頃よくお寄せいただくご質問にお答えしていきましたが、いかがでしたでしょうか?
まだまだお伝えしきれていない点やご不明な点も多いかと思います。
屋根外壁塗装についてご不明な点やご質問、お悩みのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
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