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2018.08.23
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住民から苦情が来ない!アパート外壁塗装のコツ

みなさんこんにちは。

スターペイント和白ショールームのあさいです。😊

今回は視点を変えて、アパート・マンションの外壁塗装について考えてみます!

塗装工事をお考えのオーナー様必見の内容なので、ぜひ最後まで読んでみてください。

家が並んでいる画像

 

アパートの外壁塗装のメリット

塗装リフォームは、建物の劣化を防いで防水性能を高めるために行うものですが、他にこのような効果もあります。

見た目をきれいにすることで入居者数をアップできる!

 

実際に賃貸物件を選ぶときをイメージしてみてください。

立地、家賃、間取り、設備などある程度条件で絞ったら、実際現地まで見に行きますよね。

気になるのは周辺の環境や間取り、設備、内装などいろいろあると思いますが・・・

やっぱり見た目が一番大事!

第一印象が大事なのは人も家も同じですね(笑)

 

まず、清潔感。明るさ、きれいさが欠けると印象がとっても下がります。

同じ条件で外観がきれいだとそれだけで有利ですね。

それに加え、大家さんの手入れが行き届いた印象を与え、安心感もあります。

 

私もこれまで6回アパート・マンションを住み替えて来たのですが、見た目の印象があんまりよくないものってすぐに候補から外れちゃいます。

 

アパートの外壁塗装の相場

このようなメリットがあるので、最近は塗装工事のお問い合わせをされるお客様も増えてきています。

実際アパートの塗装をするときにどのくらいの費用がかかるのかをご紹介しましょう。

使用する塗料によって価格は前後しますが、平均だとこのくらいです。

・2階建て 1フロア4部屋

・4階建て

 

アパートの外壁塗装は苦情が多い!?

入居者の獲得・住民満足度の向上につながるアパートの外壁塗装ですが、

実は工事期間中の苦情の発生が多いものでもあります。

 

塗装工事で多い苦情ベスト3

第1位 「洗濯物を干せないなんて聞いてない」

第2位 「塗料の匂いがくさい」

第3位 「工事の音がうるさい」

ひとつひとつ詳しく見いきましょう。

 

第1位:「洗濯物を干せないなんて聞いてない」

 

苦情の多い第1位は洗濯物の問題です。

外壁塗装の工事をするときには、どうしても洗濯物を外に干せない期間が存在します。

たとえば「高圧洗浄」のとき。

すごい勢いで水を噴射し、外壁の汚れを洗い落とすわけですから、当然、洗濯物を外に干すことはできません。

とはいえ、工事期間中ずっと洗濯物を干せないというわけではないので、

居住者に事前に干せない期間を説明しておくことが必要です。

 

洗濯物を外に干せない期間の画像

 

干せない期間については工事をしてくれる業者にしっかりと確認をします。

天候などにより工程がずれることもあるので、業者との連絡はこまめに行いましょう。

 

第2位:「塗料の匂いがくさい」

 

第2位は塗料の匂いの問題です。

皆さんはペンキやマニキュアの匂いをかがれたことはありますか?

あの少量でもかなり強いにおいがあることがお分かりいただけると思います。

工事中は窓を閉めきっていれば匂いは軽減されますが、それでも気にされる方は結構いらっしゃいます。

 

そこで肝心になるのが塗料選びです。

塗料には様々な種類がありますが、できるだけ匂いの強くない水性塗料を選ぶことをお勧めします。

耐用年数は油性塗料に劣りますが匂いの面でいえば、こちらがおすすめです。

参考記事:外壁塗料の種類 水性と油性の違いとは

 

第3位:「工事の音がうるさい」

 

第3位は工事中の音の問題です。

塗装工事とはいえ足場をたてる大掛かりな工事ある以上、

職人さんが足場を移動される音や作業の音などどうしても音の発生は避けられません。

 

工事は通常平日の日照時間に行うことが多いのですが、

アパートの住民の中には夜勤などで行動時間が違う人もいらっしゃると思うので、

やはり事前に説明しておくことが何よりも重要なのです。

工事の時期は職人さんに交渉して調整することができるので、住民の要望に沿って工事の段取りを進めましょう。

 

 

苦情を出さずにアパートの外壁塗装をするコツ

 

最後にアパート塗装を行うときに苦情を出さないコツをまとめます!

 

ポイント

・住民への事前説明が何よりも重要

・工事に関して住民にできる限りの配慮をする。

 

①住民への事前説明が何よりも重要

特に洗濯物を干せない期間などは、前日など直近の日に再度周知しておくと住民の方に思い出してもらえ、安心です。

文書をポストに投函するだけだと見ずに捨ててします方もいらっしゃる可能性があるので、必ず一度訪問や電話をして直接お伝えするようにしましょう。

そうすることで、言った、言っていないの問題を防ぐこともできます。

 

②工事に関して住民にできるだけ配慮をする

アパートは戸建と違い、たくさんの他人同士が暮らしているというのが特徴です。

当然人によって行動時間や気にされることも違います。

塗料選びや工事の時間や時期などできる限り配慮をして、全住民が納得した状態で工事を進めるようにしましょう。

 

 

アパートの外壁塗装・屋根塗装を定期的にお手入れしていけば間違いなく入居者も増えて、

メンテナンスのコストも抑えることができ、そしてなにより、長く安心して運営出来ます!

雨漏りがして苦情が来てからでは手遅れです!

 

アパート・マンションをお持ちの大家さん、

ぜひ一度スターペイントへご相談ください。

外壁塗装専門店

 

〒811-0202?福岡市東区和白2丁目5-26

TEL:0120-501-743 FAX:092-410-0149